Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – LuxAvenue
Dernière mise à jour : 17/02/2026
1. Présentation de la société
Le site LuxAvenue est édité par :
- Nom commercial : LuxAvenue
- Statut juridique : Micro-entreprise
- Siège social : 18 chemin des muchots , 59237 Verlinghem, Nord
- Email de contact : sav.luxavenue@gmail.com
-
Numéro SIRET :
99916220900012
LuxAvenue est spécialisée dans la vente de pièces de luxe de seconde main authentifiées.
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes conclues entre LuxAvenue et tout client effectuant un achat via le site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des articles de luxe de seconde main.
Chaque article :
- est unique,
- peut présenter une patine ou des marques du temps,
- fait l’objet d’une description détaillée et de photos contractuelles.
Le client reconnaît acheter un produit de seconde main, distinct d’un produit neuf.
4. Authentification et expertise
Tous les articles vendus par LuxAvenue sont :
- sélectionnés avec soin,
- expertisés par nos spécialistes,
- et sont certifiés via Entrupy, technologie d’authentification reconnue
LuxAvenue garantit l’authenticité des articles vendus.
5. Commande
La commande est considérée comme définitive après :
- validation du panier,
- acceptation des CGV,
- confirmation du paiement.
LuxAvenue se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
6. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
LuxAvenue se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
7. Paiement
Les paiements sont sécurisés et effectués via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, solutions de paiement partenaires).
La commande ne sera expédiée qu’après encaissement effectif du paiement.
8. Livraison
Les articles sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
LuxAvenue ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Chaque colis fait l’objet :
- d’un suivi,
- d’une pesée avant expédition,
- et de contrôles logistiques internes.
9. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités complètes sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.
10. Conditions de retour et remboursement
Les retours sont soumis à des conditions strictes :
- article non porté, non utilisé,
- état strictement identique à celui de la réception,
- retour complet avec accessoires et emballage.
Tout article présentant des signes d’usage, d’altération ou d’utilisation temporaire sera refusé.
Les frais de retour restent à la charge du client.
11. Lutte contre les abus et la fraude
LuxAvenue se réserve le droit de refuser toute demande de remboursement en cas de :
- tentative d’usage temporaire (événement, shooting, voyage),
- déclaration abusive (colis vide, article manquant),
- incohérence entre les preuves fournies et les contrôles logistiques.
Toute tentative de fraude pourra faire l’objet :
- d’un refus définitif de remboursement,
- d’un signalement aux plateformes de paiement,
- voire de poursuites.
12. Responsabilité
LuxAvenue ne pourra être tenue responsable :
- d’un usage non conforme des produits,
- de l’usure naturelle liée au temps,
- d’une mauvaise interprétation de la description produit.
La responsabilité de LuxAvenue est limitée au montant de la commande.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
14. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site LuxAvenue (textes, images, logo, charte graphique) sont protégés et demeurent la propriété exclusive de LuxAvenue.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
15. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
